snowbreakKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan snowbreak dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, dan kami ingin memastikan bahwa setiap pengguna snowbreak memahami bagaimana informasi mereka digunakan dan dilindungi oleh platform kami.
Kami mengoperasikan snowbreak sebagai layanan hiburan online yang tersedia di wilayah-wilayah tertentu di Indonesia, termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan lokasi lain yang didukung oleh hukum lokal. Setiap keputusan yang kami buat tentang pengumpulan dan penyimpanan data dirancang dengan tujuan melindungi privasi Anda sambil memenuhi persyaratan regulasi yang berlaku. Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari Anda, kecuali dalam keadaan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di snowbreak
Saat Anda mendaftar akun dengan snowbreak, kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk membuat dan mengelola akun Anda. Data ini meliputi nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik Anda. Kami juga mengumpulkan informasi rekening bank atau dompet digital Anda—seperti nomor telepon yang terkait dengan DANA, e-wallet, atau mobile banking—untuk memproses deposit dan penarikan Anda.
Untuk memenuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC) yang diwajibkan oleh hukum Indonesia, kami meminta Anda untuk mengunggah salinan dokumen identitas resmi seperti KTP, paspor, atau SIM. Dokumen ini diproses melalui sistem kami untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan bahwa akun snowbreak Anda hanya digunakan oleh orang yang berhak. Kami juga mengumpulkan data aktivitas—catatan setiap taruhan, permainan, deposit, dan penarikan yang Anda lakukan di platform snowbreak.
Data teknis juga kami kumpulkan secara otomatis, termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, browser web Anda, dan waktu kunjungan Anda ke snowbreak. Data ini membantu kami melacak penggunaan platform dan mengidentifikasi masalah keamanan atau teknis yang mungkin mempengaruhi pengalaman pengguna Anda. Kami juga dapat mengumpulkan lokasi geografis Anda melalui GPS atau data jaringan untuk memastikan bahwa Anda berada di yurisdiksi yang didukung oleh snowbreak sebelum mengizinkan akses penuh.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk menjalankan snowbreak dan memberikan layanan yang aman serta transparan kepada Anda. Penggunaan utama data Anda termasuk: (1) membuat dan mengelola akun snowbreak Anda, (2) memproses deposit dan penarikan Anda melalui metode pembayaran seperti e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank, (3) melakukan verifikasi KYC yang diperlukan untuk memenuhi hukum Indonesia, (4) mencegah penipuan dan aktivitas ilegal, (5) merespons pertanyaan dukungan pelanggan Anda, dan (6) meningkatkan platform snowbreak melalui analisis penggunaan.
Kami juga menggunakan data untuk mengirimkan pemberitahuan kepada Anda tentang akun snowbreak Anda—misalnya, konfirmasi deposit, pemberitahuan penarikan, atau pemberitahuan keamanan jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan. Selama periode liburan besar seperti Idul Fitri, Idul Adha, atau Imlek, kami dapat mengirimkan komunikasi tentang jam operasional kami yang mungkin berubah atau pembaruan layanan. Kami tidak akan pernah menggunakan data Anda untuk mengirimkan iklan yang tidak diminta atau untuk menjual data Anda kepada pemasar pihak ketiga.
Penyimpanan Data dan Perlindungan Keamanan di snowbreak
Semua data yang kami kumpulkan disimpan di server yang dilindungi oleh enkripsi tingkat enterprise (SSL/TLS 256-bit) dan firewall lapis ganda. Data pribadi Anda—termasuk informasi KYC dan riwayat transaksi—disimpan secara terpisah dari data akun publik dan dienkripsi di setiap tahap penyimpanan. Akses ke data KYC Anda dibatasi hanya kepada tim verifikasi internal snowbreak dan sistem otomatis yang telah dilatih khusus untuk memproses dokumen.
Kami melakukan audit keamanan berkala dengan konsultan keamanan siber independen untuk memastikan bahwa sistem snowbreak kami tetap tahan terhadap ancaman yang berkembang. Jika kami mengalami pelanggaran data yang mengungkap informasi pribadi atau keuangan Anda, kami akan memberi tahu Anda dalam waktu 72 jam sesuai dengan persyaratan hukum perlindungan data lokal.
Privasi Anda adalah prioritas kami di snowbreak. Kami percaya bahwa kepercayaan dibangun melalui transparansi dan tindakan nyata untuk melindungi data yang Anda percayakan kepada kami.
Pemroses Data Pihak Ketiga
Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga tertentu untuk menjalankan snowbreak—misalnya, penyedia pembayaran (online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) yang memproses transaksi keuangan Anda, dan penyedia hosting cloud yang menyimpan data kami. Setiap mitra pihak ketiga kami terikat oleh perjanjian perlindungan data yang memerlukan mereka untuk menangani data Anda dengan standar keamanan yang sama seperti snowbreak. Kami tidak mengizinkan mitra kami untuk menggunakan data Anda untuk tujuan lain selain yang diperlukan untuk menjalankan layanan snowbreak.
Kami juga dapat membagikan data dengan otoritas hukum jika kami menerima perintah pengadilan yang sah atau jika kami percaya bahwa berbagi data tersebut diperlukan untuk melindungi keselamatan, hak, atau harta benda kami atau orang lain. Dalam kasus seperti itu, kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda tentang permintaan tersebut sebelum mematuhinya, kecuali jika hukum melarang kami untuk melakukannya.
Hak-Hak Anda di snowbreak
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di snowbreak. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim privasi snowbreak kami melalui email atau formulir kontak di platform. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari dan akan memberikan salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin jika diminta.
Anda juga berhak untuk menolak pemrosesan data tertentu, seperti penggunaan data Anda untuk analitik atau peningkatan layanan, dengan pengecualian pemrosesan yang diperlukan untuk menjalankan snowbreak atau memenuhi hukum. Jika Anda memilih untuk menolak pemrosesan opsional, kami akan menghormati pilihan Anda dan hanya akan menggunakan data Anda untuk tujuan yang diperlukan secara hukum.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie di snowbreak untuk melacak preferensi sesi Anda, mengingat pengaturan login Anda, dan mengukur penggunaan platform. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda oleh browser web Anda. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda dan memilih untuk menolak cookie, meskipun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur snowbreak.
Kami juga menggunakan piksel pelacakan atau beacon (gambar transparan kecil) untuk melacak apakah email yang kami kirimkan kepada Anda telah dibuka. Teknologi ini membantu kami memahami apakah komunikasi kami efektif dan apakah Anda menerima pemberitahuan penting tentang akun snowbreak Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email dari snowbreak kapan saja dengan mengklik tautan "Berhenti Berlangganan" di bagian bawah email kami.
Perubahan Kebijakan Privasi dan Kontak
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di dashboard snowbreak Anda. Penggunaan berkelanjutan dari snowbreak setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi snowbreak, hak privasi Anda, atau bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim privasi kami melalui formulir kontak di platform atau email yang disediakan di halaman dukungan snowbreak. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi Anda dengan cepat dan dalam bahasa Indonesia.